Ingin meningkatkan kecepatan internet atau menyesuaikan paket sesuai kebutuhan? Kini proses upgrade layanan ICONNET bisa dilakukan dengan mudah melalui aplikasi MyICON+.

Bagi pelanggan yang ingin melakukan downgrade layanan ICONNET, prosesnya juga praktis dengan bantuan Contact Center resmi.

Berikut panduan lengkap cara upgrade dan downgrade layanan ICONNET.

Cara Upgrade Layanan ICONNET Melalui Aplikasi MyICON+

Butuh internet lebih cepat untuk streaming, gaming, atau kebutuhan bisnis? Anda bisa melakukan upgrade paket langsung dari aplikasi MyICON+ dengan langkah berikut:

Langkah Upgrade Layanan ICONNET:

1. Buka aplikasi MyICON+

2. Login menggunakan akun terdaftar

3. Pilih layanan ICONNET yang aktif

4. Masuk ke menu perubahan paket atau upgrade layanan

5. Pilih paket dengan kecepatan yang diinginkan

6. Ikuti instruksi hingga proses pengajuan selesai

Setelah pengajuan berhasil, sistem akan memproses permintaan upgrade sesuai ketentuan yang berlaku.

Cara Downgrade Layanan ICONNET

Jika ingin menyesuaikan layanan dengan kebutuhan saat ini, pelanggan dapat melakukan downgrade paket.

Untuk proses downgrade layanan ICONNET:

👉 Silakan hubungi Contact Center ICONNET

Tim layanan pelanggan akan membantu:

• Mengecek status layanan aktif

• Memberikan informasi pilihan paket yang tersedia

• Memproses perubahan paket dengan cepat dan aman

Pastikan menyiapkan ID Pelanggan saat menghubungi Contact Center agar proses lebih cepat.

baca juga : Promo Internet Rumah ICONNET Februari 2026: ICONNET Without Limit, Internet Stabil Tanpa Batas

Kapan Sebaiknya Upgrade atau Downgrade Layanan?

Berikut beberapa kondisi umum:

Waktu yang Tepat untuk Upgrade:

• Internet terasa lambat saat digunakan banyak perangkat

• Kebutuhan streaming 4K atau gaming meningkat

• Digunakan untuk bisnis atau pekerjaan dari rumah

Waktu yang Tepat untuk Downgrade:

• Penggunaan internet menurun

• Ingin menyesuaikan biaya bulanan

• Perangkat yang digunakan lebih sedikit

Menyesuaikan paket sesuai kebutuhan akan membuat penggunaan internet lebih optimal dan efisien.

Keuntungan Mengatur Layanan Melalui MyICON+

Menggunakan aplikasi MyICON+ memberikan banyak kemudahan, seperti:

• Proses upgrade lebih cepat

• Akses informasi paket terbaru

• Monitoring layanan dalam satu aplikasi

• Praktis tanpa harus datang ke kantor layanan

Kesimpulan

Upgrade layanan ICONNET kini semakin mudah melalui aplikasi MyICON+. Pelanggan dapat memilih paket dengan kecepatan lebih tinggi sesuai kebutuhan.

Untuk downgrade layanan, cukup hubungi Contact Center ICONNET agar proses berjalan cepat dan sesuai prosedur.

Pastikan memilih paket yang sesuai agar pengalaman internet tetap optimal dan stabil.

baca juga : Panduan Lengkap Cara Lapor Gangguan di Aplikasi MyICON+